El Gobierno presentó el Botón Lince, una nueva herramienta disponible en la app Portal Paraguay que permitirá pedir asistencia directa de los agentes motorizados. La función operará inicialmente en Asunción y Central, buscando acelerar la respuesta policial ante incidentes y emergencias.
El Gobierno del Paraguay lanzó este miércoles el Botón Lince, incorporado dentro de la aplicación Portal Paraguay, que permitirá a los ciudadanos solicitar asistencia inmediata de agentes del Grupo Lince ante situaciones de seguridad o emergencias. En esta primera etapa, el servicio operará exclusivamente en Asunción y el departamento Central.
El comandante de la Policía Nacional, Carlos Benítez, explicó que esta herramienta ofrece una vía más directa para pedir auxilio, evitando los pasos intermedios habituales del sistema 911. “A partir de hoy ponemos a disposición de toda la ciudadanía a fin de dar una respuesta más rápida a cualquier tipo de incidentes”, señaló.
A diferencia de una llamada telefónica tradicional, el Botón Lince enviará automáticamente la ubicación del usuario al agente más cercano dentro de un radio aproximado de un kilómetro, gracias al patrullaje permanente de la unidad motorizada. “Podrá utilizarse no solo en hechos de seguridad, sino también en emergencias de salud u otras situaciones donde la presencia policial pueda prestar auxilio”, dijo Benítez.
El ministro de Tecnologías de la Información y Comunicación, Gustavo Villate, explicó que este sistema complementa al 911, pero con un mecanismo pensado para reducir tiempos de derivación. “Poner esto en la palma de la mano de la ciudadanía es acercar la seguridad. No reemplaza al 911, lo fortalece”, afirmó.
Por su parte, el ministro del Interior, Enrique Riera, destacó que se trata de un canal de contacto directo entre el ciudadano y los Linces. Agradeció además el apoyo de la Conatel, que proveyó más de 1.800 dispositivos móviles que serán utilizados por los agentes para recibir las alertas en tiempo real.
Las autoridades confirmaron que, tras su evaluación en Asunción y Central, el sistema podrá ampliarse rápidamente a otros departamentos. “Instamos a la ciudadanía a descargar la aplicación, porque segundos o minutos pueden hacer la diferencia”, concluyó el comandante Benítez.
