ueno bank destinó USD 120 millones a inversión tecnológica durante los últimos 18 meses para sostener su operación y desarrollar nuevos servicios digitales, en momentos en que se posiciona como el mayor banco de Paraguay en clientes y transacciones.
La inversión abarcó desde los sistemas que procesan y protegen las transacciones hasta las soluciones que permiten abrir una cuenta, pagar, transferir dinero, obtener un crédito y acceder a servicios financieros desde un celular. Los recursos se concentraron en procesamiento, nube, seguridad, onboarding digital, biometría, pagos y códigos QR, canales de autoservicio y soluciones para comercios, en articulación con proveedores tecnológicos globales como Amazon Web Services, Oracle, Salesforce, Genesys, Facetec, Validsoft y Mastercard.
A agosto de 2026, la entidad cuenta con más de 3 millones de clientes, de los cuales 1,2 millones abrieron allí su primera cuenta bancaria. ueno bank procesa actualmente más de 70 millones de transacciones al mes, con picos que superaron los 3 millones en un solo día, y una de cada tres transferencias realizadas en Paraguay pasa por sus sistemas.
El presidente de ueno bank, Juan Manuel Gustale, sostuvo que la entidad tiene como punto de partida a las personas y las mipymes, y se mostró orgulloso de ser el banco que más invierte en tecnología en el país. «Nuestro objetivo es hacerles la vida más fácil a los paraguayos, ampliar sus oportunidades y ofrecerles una banca segura y cercana. Queremos estar cerca de las personas y los emprendedores, abrirles nuevas posibilidades y contribuir a que Paraguay siga creciendo y ganando protagonismo en la región», afirmó.
La inversión digital convive con una red física de atención: la entidad cuenta con 76 Centros de Experiencia «ueno bank x», abiertos las 24 horas y distribuidos en todo el territorio nacional, además de más de 1.000 cajeros automáticos inteligentes (TEDs), la mayor red del país, que permiten depósitos, extracciones, pagos de servicios y remesas en cualquier momento del día.
De cara a los próximos años, ueno bank prevé destinar nuevos recursos por USD 150 millones, con foco en la seguridad de sus clientes frente a ataques cibernéticos y en seguir mejorando las experiencias de pagos, cobros, préstamos y otros servicios financieros. La entidad es uno de los cuatro bancos sistémicos de Paraguay y lidera el mercado en cantidad de clientes, tarjetas de débito, tarjetas de crédito, préstamos a primera vivienda y transacciones.
